今天终于是有时间可以给大家写一写我前段时间,更换域名商时出现的一些问题了。不过,现在已经木有火气了,更遗憾的是,和前域名商的QQ客服交流的记录基本上没有了,可惜了,不过网站的在线问答还是有的,现在我整理一下给大家看看,希望大家看后能有所收获。

我的前域名服务商是卓汇互联(www.joz.cn),该网站办的第一件令人发指的事情就是,居然修改我的域名注册时的邮箱地址为他们的邮箱地址,这意味着,转移域名时的信件都将经过他们的邮箱,这也是为什么我在没有成功转移前,不敢写这篇文章的原因。并且,域名转出邮件(含有转移密码的那封)发送的失败率也太高了吧,我使用的是QQ邮箱,刚开始能接收到一封确认转移的邮件,之后含有转移密码的邮件就是收不到,经过多次和客服交涉,最后是客服把该邮件转发过来的。我很怀疑这是由于他们公司私自改动我的注册邮箱导致的。

第二件事情就是,当我收到域名转移信后,卓汇就停掉了我的域名解析。这是我非常想不明白的事情,我交了一年的费用,到期日是今年的9月24日,而我5月份开始办理转移手续,在我转移没有成功前,卓汇应该是应当承担我的域名解析的。下面是在线问答上的对话:

ETY001:我还有一个问题就是我在你们公司交了一年的费用,我现在转出域名了,但是离9月份到期时间还有3个多月,而你们已经把我的域名解析给删掉了,是不是应该给我退这将近4个月的款额?要不就继续解析我的域名。
JOZ客服:**尊敬的用户:**
** 您好,很高兴为您服务!**
** 在此告知您,您的域名转转出我司,域名到期时间不会减少。这个域名到期时间是 2011年9月24日,如果您在新服务商那边转入续费,到期时间是接2011年9月24日延长一年。**
** 域名注册费是ME注册局的域名登记费用,域名解析功能是我司提供,是免费的,凡是注册我司的域名,都免费提供解析功能,**
** 非常感谢您对我们的长久支持!**

对于该回答,我很是不解,就此事我咨询了我现在的域名商,我现在的域名商也是不解,并且对于他们的这个解释感到可笑。其实,正是因为我在转移域名前,搜集资料的时候,看到过说转移过程不影响域名解析,所以我才选择进行转移操作的。然后事实挺打击人的,这个事情导致了我的博客半个月无法访问。

第三件事情就是他们的服务态度,表面上看一般,实际很差。之所以这么说是因为他们的回复只是客套话而已,语气则并不像那些客套话那样好听,尤其他们的QQ客服给人的感觉是没有耐心。并且,在经过我1个多星期的“纠缠”后,他们的QQ客服貌似是把我拖黑了,对于此事我表示很无语……

总之,这次的转移之旅,其实始因就是因为在卓汇第二年续费需要230,而我的新域名商只需要150,为了省银子才不得不采取转移,没想到有了这么一大串的事情。大家就当作看个热闹,长个见识吧~